Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (ab 25h) - auch Quereinsteiger willkommen -

CarlundCarla.de steht seit 2013 für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Als Marke der BSMRG GmbH vermietet CarlundCarla.de mittlerweile in 32 Städten bundesweit über 1000 Fahrzeuge im Carsharing-Prinzip. Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und-rückgabe. Unser mittelfristiges Ziel ist es mit unserem stetig wachsenden Team in allen deutschen Großstädten vertreten zu sein. Kontinuierlich arbeiten wir als Team daran, den Fahrzeugvermietungsmarkt zu vereinfachen.

Für unsere Kundenbetreuung in der Dresdner Neustadt suchen wir regelmäßig freundliche und hilfsbereite Unterstützung für 25 Wochenstunden!

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Mieter/innen bei der Buchung und Fahrzeugübergabe
• telefonische Beratung von Neukunden (Inbound)
• Stammdatenpflege im hauseigenen EDV-System
• schriftliche und telefonische Bearbeitung aller Anfragen oder Anliegen unserer Mieter/innen, bei Bedarf Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen

Dein Profil

• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• sichere PC- Anwenderkenntnisse
• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Du brauchst keinerlei technische Vorkenntnisse über Fahrzeuge mitbringen. Wir arbeiten dich in deinen neuen Arbeitsplatz gemeinsam ein.

Was wir bieten

• Teilzeitbeschäftigung zu 25 Wochenstunden, in Absprache gerne auch mehr
• geregelte Arbeitszeiten mit maximal 7h-Einsatzzeit; entweder am Vormittag oder am Nachmittag zu allen 7 Tagen der Woche möglich; langfristige Schichtplanung
• nach Vergütungstabelle, 12,00 €/h beginnend mit regelmäßiger Erhöhung bis 14,50€/h
• Homeoffice möglich nach erfolgter Einarbeitungszeit
• Einen attraktiven Arbeitsplatz in der Dresdner Neustadt
• Diese Stelle erfordert eine Schulung und Einarbeitung von 200 Stunden vor Ort in Dresden, danach kann die Tätigkeit auch ausschließlich im Home-Office ausgeübt werden
• persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines wachsenden Unternehmens

Start

• ab sofort oder nach Vereinbarung

Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität Du bist.

Interessiert? Dann bewirb dich bei uns!