
Trainer Second Level Support (m/w/d) in Dresden
Dresden
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Über uns
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Aus- und Weiterbildung des technischen Supports
- Sie entwickeln und konzipieren interne Ausbildungs- bzw. Trainingsprogramme und halten diese stets aktuell
- Sie erstellen unterstützende Dokumente für die Mitarbeiter (Handbücher, Präsentationen)
- Trainings leiten und als fachlicher Ansprechpartner zur Seite stehen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
- Sie analysieren Trainingserfolge und bewirken einen stetigen Verbesserungsprozess
- Sie stehen in engem Austausch mit unserer Akademie
Ihr Profil
- Sie sind gelernter Techniker oder haben eine abgeschlossene dreijährige Hochschulausbildung im technischen Bereich
- Kommunikationsfähigkeit und Verhaltens-Flexibilität gehören zu Ihren Stärken
- Sie haben die Fähigkeit, Bedürfnisse der Mitarbeiter zu erkennen und zu befriedigen
- Sie bringen 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Support / Kundenservice mit
- Sie bringen Englischkenntnisse mit
Wir bieten
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit mit einer ausgewogenen Work-Life-Balance (Flexible Arbeitszeitmodelle)
- Hohe Eigenverantwortung in einem hochmotivierten Team sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, die aktiv zu einer erfolgreichen Energiewende beiträgt
- Austausch auf Augenhöhe durch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die von Erfolgsorientierung, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt ist
- Attraktive Gesundheits- und Sportangebote, z. B. Lauftraining, Massage und ein Angebot an frischem Obst und Kaffeespezialitäten
- Ein Jobticket, Jobrad bzw. kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage
- Zuschuss zur Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter - werben - Mitarbeiter Programm
Interessiert?
Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Trainer Second Level Support (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 01109 Dresden in Sachsen.
Kurzprofil der SOLARWATT GmbH
Die SOLARWATT GmbH steht für umweltfreundliche Energieerzeugung. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Komponenten für die Selbstversorgung von Privathaushalten und Kleingewerbe mit Solarstrom. Unser Unternehmen ist ein führender Hersteller in den Bereichen der Glas-Glas-Photovoltaikmodule, stationären Stromspeichern und Energiemanagementsysteme. Seit Jahren kooperieren wir mit Partnern aus der Industrie wie BMW, Bosch und Webasto und beschäftigen weltweit mehr als 550 Mitarbeiter.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
KundenberatungAusbildungMarketingVertrieb
Jobs und Stellen

Team Manager First Level Support (m/w/d)
24.02.2023

Analyst Second Level Support (m/w/d)
24.02.2023

Key Account Manager Heat | Photovoltaik (m/w/d)
29.11.2022

Area Sales Manager (m/w/d) PLZ 83-85 | 92-94
19.01.2023

Team Manager Claim (m/w/d)
24.02.2023
Praktika und Ausbildungen

Ausbildung Industriekauffrau/-mann (m/w/d) - 2023
vor 14 Tagen

Ausbildung Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) - 2023
18.07.2022

Ausbildung Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) - 2023
22.08.2022

Werkstudent Human Resources (m/w/d)
vor 11 Tagen
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf OFFICEsax.de.
Link zur Stellenausschreibung auf der Seite von SOLARWATT GmbHVeröffentlichungsdatum: 24.02.2023