B2B Kundenbetreuung im Innendienst (m/w/d)

Dresden/Kesselsdorf (Hybrid)

Quereinstieg

Flexible Arbeitszeiten

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Du willst Dich entwickeln, lernen und weiterkommen? Du suchst einen Arbeitgeber, der Deine Expertise wertschätzt und entsprechend Deiner Fähigkeiten fördert? Dann sollten wir uns finden!

Als Arbeitgeber innerhalb eines hoch dynamischen Wachstumsmarktes bieten wir Dir transparente Karrierechancen, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und top Arbeitsbedingungen.

Klingt gut? Let´s do IT!

Das bieten wir Dir

Die Förderung Deiner Interessen und Stärken, damit du Deine beruflichen Ziele erreichst. Profitiere dabei von zahlreichen Weiterbildungsangeboten und Fortbildungsmöglichkeiten.
Regelmäßige Mitarbeitergespräche, so dass wir Dich Deinen persönlichen Zielen näherbringen
Flexible Arbeitszeitmodelle
Ein sympathisches Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen und wachsenden IT-Unternehmen
Flache Hierarchien, kurze Wege und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten
Eigenverantwortliches Arbeiten
Eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden
Kostenfreie Massagen und ein kompaktes Fitnessangebot
Quereinsteigern bieten wir die Möglichkeit, durch aktive Einarbeitung von erfahrenen Kollegen das notwendige Fachwissen über die IT Branche schnell aufzubauen.
Werde Mitgestalter in einem aufstrebenden mittelständischen Unternehmen

Deine Aufgaben

Du betreust und berätst Bestandskunden im Bereich unserer Kommunikationslösungen (Mobilfunk, Festnetz, Internet, Telefonie)
Du erstellst Angebote und hältst diese nach
Du übernimmst die kontinuierliche Pflege der Kundendatenbank mit Laufzeitverträgen und Hardwarelösungen
Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Kundenbetreuung / -bindung/ -rückgewinnung
Du weckst das Kundeninteresse für unsere IT- und Kommunikationslösungen
Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Gewinnung neuer Kontakte und dem Ausbau des Bestandskundengeschäfts

Dein Profil

Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder Studium absolviert, bzw. hast dir kaufmännische Kenntnisse angeeignet
Erfahrungen im Vertrieb von Tarifwelten, z.B. Mobilfunk oder Festnetz, sind von Vorteil (Einzelhandel, e-commerce, etc.)
Du zeigst Begeisterung für moderne IT- und Kommunikationslösungen (neue Entwicklungen, Digitalisierung, Technologien & Trends)
Du hast ein gewisses "Lächeln" in der Stimme
Du bist Kommunikationsstark und besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Du kannst aktiv Zuhören und verfügst um Einfühlungsvermögen, um Kundenwünsche wahrzunehmen
Persönlicher Erfolg und Dein Beitrag zum Unternehmenswachstum treiben Dich an
Teamgeist und eine qualitätsorientierte, strukturierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich

Du möchtest Mitgestalter bei der mobilplus Systemhaus GmbH sein? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen und verstärke unser Team zum nächstmöglichen Termin in Dresden, Kesselsdorf.

Hinweis: Die Stellenbezeichnung erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit und enthält keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.

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Kurzprofil der mobilplus Systemhaus GmbH

Als mobilplus Systemhaus bieten wir unseren Kunden einen 360° Service: kontinuierlich und professionell stehen wir in allen Fragen der IT zur Seite. Dabei errichten wir bedarfsgerechte IT-Umgebungen, beraten bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, sind erster Ansprechpartner bei der Erfüllung gesetzlicher Vorgaben rund um das Thema Datenschutz und implementieren moderne Telefonie- und Kommunikationslösungen. An unserem Standort in Kesselsdorf stehen wir über 400 Kunden zur Seite: kompetent, persönlich und zuverlässig. Dabei sind wir als Teil des starken HM3T Firmenverbundes mit über 250 Mitarbeitern sicher und fest in der Region verankert.

Als ein attraktiver Arbeitgeber wahrgenommen zu werden, lebt von einer guten Arbeitgebermarke. Dazu gehört auch der wertschätzende Umgang mit unseren Bewerbern. Im Netzwerk des Empfehlungsbundes gelingt uns das. Gleichzeitig sorgt dessen Bekanntheit in der Region für eine erhöhte Sichtbarkeit von mobilplus Systemhaus GmbH bei Fachkräften auf der Jobsuche.

Herr Tony Nobst