After Sales Manager (m/w/d) in Dresden

2.500 € - 3.000 € mtl.

Dresden (Hybrid)

30 Urlaubstage

🇩🇪 C1

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Über uns

Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wollen - durch Solarstrom, nachhaltige Wärme und Elektromobilität in einem ganzheitlichen System. Die Solarwatt Gruppe steht seit rund 30 Jahren für Forschung, Entwicklung und Produktion in Premiumqualität und beschäftigt europaweit rund 700 Mitarbeiter.

Deine Aufgaben:

After Sales Service und Kundenkommunikation
Koordination von Reklamationen, Störungsmeldungen und Serviceeinsätzen
Dokumentation der Lösungen in einer Wissensdatenbank
Verwaltung von Wartungsverträgen und Serviceaktivitäten im CRM-System
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Austausch mit anderen Abteilungen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Abteilung

Dein Profil:

Ausbildung oder Hochschulabschluss in einer technischen oder betriebswissenschaftlichen Fachrichtung
Berufserfahrung im After Sales oder im technischen Innendienst sind von Vorteil
Kontaktfreudigkeit, Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
Erfahrung mit CRM-Systemen und Office-Anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse
Führererschein Klasse B

Wir bieten:

Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit, 30 Tage Urlaub
Hohe Eigenverantwortung in einem hochmotivierten Team sowie die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, die aktiv zu einer erfolgreichen Energiewende beiträgt
Austausch auf Augenhöhe durch eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die von Erfolgsorientierung, Vertrauen und Hilfsbereitschaft geprägt ist
Attraktive Gesundheits- und Sportangebote, z. B. Lauftraining und ein Angebot an frischem Obst und Kaffeespezialitäten
Ein Jobticket, Jobrad bzw. kostenlose Parkplätze und kostenfreie Nutzung von Ladestationen für Elektroautos in unserer Tiefgarage

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine Unterlagen unter Angabe der Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermines.

Verwaltung, Sachbearbeiter, Vertrieb, Auftragsmanagement, Koordinator, OFFICEsax.de, Empfehlungsbund

Kurzprofil der SOLARWATT GmbH

Die SOLARWATT GmbH steht für umweltfreundliche Energieerzeugung. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Komponenten für die Selbstversorgung von Privathaushalten und Kleingewerbe mit Solarstrom. Unser Unternehmen ist ein führender Hersteller in den Bereichen der Glas-Glas-Photovoltaikmodule, stationären Stromspeichern und Energiemanagementsysteme. Seit Jahren kooperieren wir mit Partnern aus der Industrie wie BMW, Bosch und Webasto und beschäftigen weltweit mehr als 550 Mitarbeiter.

Empfehlungsbund mit seiner nachhaltigen Strategie passt einfach zu SOLARWATT. Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten für alle, die zu der Energiewende beitragen möchten, ungeachtet von Geschlecht, Herkunft, Religion und Alter.

Frau Lisa Hübsch, Recruiter