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technischer Sachbearbeiter Ticketservice (w/m/d)

Oberlungwitz (teilw. Homeoffice)
Junior Quereinstieg Ungelernt
Teilzeit möglich
🇩🇪 C1
🇬🇧 A1/A2

Bitte bewerben Sie sich hier auf „OFFICEsax.de“ mit dem „Bewerben“ Link/Button rechts oben.

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und OFFICEsax.de: https://www.officesax.de/jobs/191396/technischer-sachbearbeiter-ticketservice-w-slash-m-slash-d-in-oberlungwitz-and-dresden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!


„Wir verknüpfen die physische Welt mit der digitalen Welt“

Unser Portfolio erweitert sich ständig mit innovativen Lösungen in zukunftsgerichteten Geschäftsfeldern. Wir wissen, dass viele jetzt noch physische Objekte in naher Zukunft digitalisiert werden. Schlüssel werden gegen QR-Codes getauscht, das Handy ersetzt Ausweis, Bargeld oder Fahrschein. Ob analog oder digital - beides setzt Prozesse voraus, die revolutioniert werden wollen...

dafür suchen wir Dich.

 

Aufgaben:

  • Annahme, Bewertung und Bearbeitung technischer Störmeldungen unserer Kunden
  • Angebotserstellung und Nachverfolgung

  • Terminmanagement

  • Koordinierung von Aufgaben im Rahmen der Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen  

 

Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung

  • Technik-Affinität oder Interesse an Informatik

  • Berufserfahrung in der Projektorganisation wünschenswert

  • Sichere Anwenderkenntnisse in den gängigen MS Office Applikationen

  • EDV-Grundkenntnisse

  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil

  • Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägtes Organisationstalent

  • Flexibilität und eine strukturierte sowie zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise

  • Bereitschaft zur Teamarbeit abteilungsintern und –übergreifend

 

Vorteile bei KEMAS:

  • Unbefristete Festanstellung in einem familienfreundlichen Unternehmen

  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Teilzeitarbeit ab 25 Stunden möglich

  • Möglichkeit für Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

  • Selbstständige Arbeitseinteilung

  • Kostenloser Kaffee und Firmenparkplätze

  • Team- und Sportevents

 

Wir entwickeln und fertigen nach wie vor Software und Hardware, aus einer Hand, am Firmenstandort in Oberlungwitz (Sachsen). Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt !

Hotline, Kundenbetreuung, Kommunikation, Kundenberatung, Technik, Call Center Agent, Informatik, Auftragsmanagement, Industriekaufmann, Industriekauffrau, OFFICEsax.de, Empfehlungsbund

Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'technischer Sachbearbeiter Ticketservice (w/m/d) ' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 09353 Oberlungwitz bei/in Zwickau in Sachsen und 01307 Dresden in Sachsen.

Kurzprofil der KEMAS GmbH

Unternehmenswerte zu schützen und wirtschaftlich sinnvoll zur Verfügung zu stellen, ist unsere Herausforderung seit 1991. Der Focus liegt dabei auf einer intelligenten Vernetzung von Mechanik, Elektronik, RFID und Applikationssoftware im Sinne „IoT“ bzw. „Industrie 4.0“. Smarte Lösungen verknüpfen eindeutig identifizierbare physische Objekte (z.B. Türschlüssel, Dokumente, Arbeitsmittel, Fahrzeugschlüssel, Werkzeuge, Waffen etc.) mit einer Steuerungs- und Administrationssoftware. Die Sicherung und Übergabe der Objekte erfolgt über intelligente Depotsysteme und Fachanlagen. Individuelle Berechtigungskonzepte sowie die gesamte Bandbreite der Personen- und Objekt-Identifikationstechnologien schützen zuverlässig vor unberechtigten Zugriffen. Mehr als 150 Mitarbeiter engagieren sich täglich in zukunftsorientierten Projekten unserer namhaften nationalen und internationalen Kunden aus Industrie und öffentlicher Hand. Unsere Lösungen werden bereits in den unterschiedlichsten Branchen eingesetzt. Egal ob der Werkschutz bei den Ver- und Entsorgern, der Rettungsdienst am Flughafen oder das Facility-Management im Krankenhaus – sie alle verlassen sich auf unsere Lösungen, wenn es darum geht die Sicherheit zu erhöhen, Mobilität zu gewährleisten oder Ressourcen bedarfsgerecht zur Verfügung zu stellen.

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