Service Manager Agile Operations and Cloud (m/w/d) in Dresden
Dresden
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Service Manager Agile Operations and Cloud (m/w/d)
Service Manager, ITIL, CLOUD, DevOps, Fachliche Steuerung, Angebote, Agile, Operations, Service Management
Wir gestalten die Digitalisierung für eine bessere Welt
In Aller Kürze
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38h/ Woche
Reiseanteil: gering
Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch
Das Erwartet dich als Service Manager
- Du agierst als Ansprechpartner für unsere Kunden und unsere Operations-/ DevOps Teams
- Du stimmst fachliche Anforderungen ab und begleitest den Entwurf technischer Lösungen
- Du übernimmst die Angebotserstellung und -verhandlung
- Du sicherst die Einhaltung vertraglicher vereinbarter Service Level
Das bringst du im Bereich Agile Operations Mit
- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung
- Erfahrungen im Applikation-Management bzw. Service Management mit Fokus Web-Applikationen
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden
- Kaufmännisches Know-how (z.B. in Angeboten von IT-Projekten)
Ein Plus, kein Muss
- Know-how im Bereich Cloud, CI/CD, Application- und WebServer, Datenbanken sowie IP-Netzwerke
- Erfahrung in der fachlichen Führung und Motivation des Teams
- Zertifizierung im Projekt oder Servicemanagement (z.B. ITIL, Google SRE, Projektmanagement, DevOps)
Unsere Benefits für dich
- Welcome Day - Ankommen und Netzwerken
- Vertrauensarbeitszeit - flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
- Mobile Working - ortsungebundenes Arbeiten (z.B. im Homeoffice) möglich
- Weiterentwicklung - über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
- Betriebliche Altersvorsorge - wir legen was für dich zur Seite
- Dienstreisen - Reisezeit ist Arbeitszeit
- Was wir noch zu bieten haben, findest du auf unserer Seite Wir als Arbeitgeber.
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Deine Ansprechpartnerin
Kurzprofil der T-Systems MMS
Als Digitaldienstleister für den Mittelstand und Konzerne in der DACH Region realisiert die T-Systems MMS jährlich rund 3.000 Projekte verschiedenster Größe und Komplexität in den unterschiedlichsten Branchen. Gemeinsam mit unseren Kund*innen gestalten wir die digitale Welt sicher, nutzerorientiert und barrierefrei – für eine digitalisierte zukunftsfähige Wirtschaft und lebenswerte Gesellschaft.
Dabei betrachten unsere rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen nicht nur die technologische Weiterentwicklung und Wertschöpfung bei unseren Kund*innen, sondern darüber hinaus, wie wir als Gesellschaft leben und arbeiten wollen – und was wir als T-Systems MMS dazu beitragen können.
Wir stehen für Innovation, ein gemeinsames Miteinander, Beteiligung, Familienfreundlichkeit und Work-Life-Balance sowie individuelle Fachexpertise. Bei uns geht es um mehr als um Arbeit. Es geht um Teamwork, Selbstverwirklichung und Engagement im Unternehmen sowie in der Gesellschaft nicht nur heute, sondern auch morgen und übermorgen.
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Veröffentlichungsdatum: 19.02.2021
