Kundenbetreuung (m/w/d) - Organisator von Abläufen und Ansprechpartner für unsere Kunden und Interessenten zum optimalen Einsatz unserer Produkte und Dienstleistungen in Dresden
Dresden
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Ihr Ziel ist es, Kunden und Interessenten zu erfolgreichen, langjährigen Partnern zu entwickeln?
Unsere Kunden/Interessenten sind über das ganze Bundesgebiet verteilt und dankbar über einen Ansprechpartner, der die wichtigsten Fragen und Abläufe für sie organisiert. Die durchzuführenden Gespräche reichen vom Abfragen des aktuellen Ist-Standes, dem Anbieten unserer Produkte und Dienstleistungen, über die Organisation von Schulungen bis hin zur weiteren Kundenentwicklung. Sie arbeiten dabei eng mit unseren Coaches und Gebietsleitern zusammen.
Ihr Team ist gekennzeichnet durch flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. An Ihrem Arbeitsort (Dresden) haben Sie ständig die Möglichkeit zum Austausch und zur Planung von Lösungen mit Kollegen aus anderen Bereichen.
Aufgaben:
- aktives Telefonieren mit unseren Bestandskunden (Kundenentwicklungspläne)
- vereinbaren von Präsentations- und Serviceterminen für unsere Gebietsleiter und Coaches
- Sie entwickeln gemeinsam mit dem Gebietsleiter unsere Kunden weiter
- Organisatorische und kreative Unterstützung unserer Gebietsleiter in den jeweiligen Regionen bei Veranstaltungen, Aktionen, Markterschließung, Messen etc.
- Adressrecherche und Qualifizierung im Internet und in Branchenverzeichnissen
Anforderungen/Lernchancen:
- Erfahrung in Kommunikation und positivem Umgang mit Kunden/Interessenten
- selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Sie arbeiten gern am Telefon
- wenn Sie Ihr Gegenüber noch nicht kennen, erschließen Sie sich die nötigen Informationen, um diese optimal unterstützen zu können
- schnelle Auffassungsgabe
- Sprachniveau Deutsch C1
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
Was wir Ihnen bieten:
- unbefristete Festanstellung
- flexible Arbeitszeiten bei einer 5-Tage-Woche - egal ob Sie 30h, 35h oder 40h pro Woche arbeiten möchten
- Handlungs- und Entwicklungsspielräume
- Übernahme von Verantwortung im Team
- ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- kostenfreie Getränke und Obst im Büro
- Option auf eine vom Arbeitgeber bezuschusste Altersversorgung
- Zugriff auf unser Serviceteam, falls Sie weiterführende Unterstützung benötigen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kurzprofil der swp software systems GmbH Co. KG
Wir sind ein in der DACH-Region tätiges Dresdner Unternehmen, das eine durchgängige Spezialsoftwarelösung für die Baubranche (Ein- und Mehrfamilienhausbau) anbietet. Wir entwickeln ein eigenes Planungs-, Präsentations- und Kalkulationssystem, mit dem man innerhalb einer Stunde ein Haus planen, präsentieren und kalkulieren kann. Unsere Mission: Wir machen komplexe Technologien alltagstauglich für Bauunternehmen!
Aufgrund stetigem organischen Wachstum suchen wir regelmäßig Unterstützung in der Kundenbetreuung, der Softwareentwicklung, sowie im Vertrieb. Da wir einen offenen Umgang mit ehrlichem Feedback pflegen und gerne agil vorgehen, dürfen Sie gern eigene Vorstellungen und Gestaltungswillen mitbringen, sowie ein Interesse an persönlicher Weiterbildung.
Über Bewerbungen mit kurzer Vorstellung, Ihrer bisherigen Vita, was Ihnen besonders wichtig ist und Ihre Gehaltsvorstellung freuen wir uns!
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
BetriebswirtKundenbetreuerProjektmanagerProduktmanagerStabVertriebVerwaltungBeraterBuchhalterAssistent
Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf OFFICEsax.de.
Veröffentlichungsdatum: 12.01.2021