Archivierte Stelle: Assistenz der Leitung Kundenservice (w/m/d) - in Vollzeit
Archivierte Stelle: Assistenz der Leitung Kundenservice (w/m/d) - in Vollzeit
Dresden
CarlundCarla.de steht für die einfache, nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. . Die Vermietung erfolgt online von der Buchung bis hin zur kontaktlosen Fahrzeugabholung und -rückgabe. Wir sind ein dynamisches Team, das kontinuierlich an der Idee arbeitet, den Fahrzeugvermietungsmarkt zu vereinfachen.
Deine Aufgaben im Bereich Assistenz Kundenservice:
- Du übernimmst die ganzheitliche Steuerung des operativen Tagesgeschäfts sowie das kontinuierliche Monitoring und die Optimierung der Prozesse
- Die Führung und Koordination der Mitarbeiter sowie deren Qualifizierung in Bezug auf neue Aufgabengebiete ist in deinem Verantwortungsbereich.
Dein Profil:
- Eine mehrjährige Berufserfahrung in der Führung und Steuerung in einem Call-Center oder einem ähnlichen Einsatzbereich ist wünschenswert.
- Der Umgang mit zahlreichen Mitarbeitern bereitet dir Spaß.
- Du weist eine ausgeprägte Serviceorientierung und Führungskompetenz aus.
- Überdurchschnittliche Eigeninitiative, verantwortungsbewusst, strukturiert und organisiert
Was wir bieten:
- Festanstellung in Vollzeit
- Persönlich abgestimmte und individuelle Einarbeitung
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in der Dresdner Neustadt mit Mitarbeiterparkplatz
- Möglichkeit von Bikeleasing sowie betrieblicher Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice, zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Du findest die Aufgaben ansprechend oder hast Rückfragen an uns? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.