Dresden und Chemnitz

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Als CRM Consultant (m/w/d) ist es deine Kernaufgabe, sowohl Interessenten und Bestandskunden, als auch passende Zielkunden zu unserem gesamten Leistungsportfolio fundiert zu beraten und zu betreuen. In Absprache mit unseren Entwicklern, erstellst du Angebote, planst die Anpassungen der Software, an die Bedürfnisse der Anwender.

Dein Aufgabenbereich

  • Eigenverantwortliche Arbeit in CRM Projekten für unsere Kunden
  • Kundenworkshops zur Bedarfsanalyse
  • Mitwirkung an der Entwicklung strategischer Kundenprozesse
  • Transfer der Kundenanforderungen zu Prozessen
  • telefonische sowie Vorort Betreuung der Kunden
  • Schulung der Kunden

Was Du mitbringst

  • Qualifizierter Hochschulabschluss im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der IT-Beratung und in der Durchführung von operativen und strategischen IT-Umsetzungsprojekten
  • technische Affinität und Begeisterung für neue, innovative Methoden
  • Spaß am direkten Kundenkontakt und sicheres Auftreten beim Kunden
  • Vertriebs- und Verhandlungsgeschick
  • sicheres Urteils- und Ausdrucksvermögen – sowohl in deutscher als auch englischer Sprache
  • PKW Führerschein

Was wir Dir bieten

  • unbefristeter Arbeitsvertrag und leistungsgerechte Bezahlung
  • Begleitung beim (Berufs-)Einstieg durch einen persönlichen Mentor
  • gute Entwicklungschancen
  • Homeoffice
  • Transparenz bis zur Geschäftsführung
  • flexible Arbeitszeiten, Vertrauenskultur, familienfreundlich
  • gelebter Teamgeist und individuelle Betreuung im kleinen Team
  • Methodentrainings und persönliche Weiterbildung
  • branchenführende Kunden und ihre Projekte
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