Dresden

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Ausgezeichnete Zukunftstechnologie sucht tatkräftige Pioniere

Dünn, leicht, biegsam – die Zukunft der Solartechnologie liegt in der organischen Photovoltaik. Die in Dresden ansässige Heliatek GmbH ist das weltweit führende Unternehmen für flexible, organische Photovoltaik auf Basis kleiner Moleküle. Aktuell vollzieht Heliatek den Wandel von der reinen Technologieentwicklung hin zur industriellen Serienproduktion. Dafür suchen wir engagierte und erfahrene Solarpioniere, die bereit sind, neue Wege zu beschreiten. Heliatek beschäftigt an den Standorten Dresden und Ulm derzeit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zur Unterstützung unseres Teams in Dresden suchen wir ab sofort für mind. 30 Wochenstunden

Teamassistenz Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst / Team Assistance Customer Service Internal Sales Support (w/m/d)

 
Ihre Aufgaben:
  • Telefonischer Erstkontakt / Telefonzentrale Vertrieb
  • Filtern von Interessentenanfragen / Vorbereitung der Kundenakquise
  • Anlegen von Leads/ Kontakten im CRM System (SalesForce) und Pflege der bestehenden Datenbank
  • Zuarbeit der bei Angebotserstellung / Vorbereitung von Standardangeboten
  • Unterstützung der Auftragsabwicklung (Bearbeiten und Versenden von Auftragseingangsbestätigung, Auftragsbestätigung, Lieferschein & Rechnung)
  • Schnittstelle zu Finance & SCM hinsichtlich Fakturaprozess und Versandorganisation inkl. Tracking, Kundenkommunikation und Trouble Shooting
  • Administrative Unterstützung Sales (Leaderfassung, Einpflegen von Kundenkontakten ins CRM, Erstellung Reisekostenabrechnung, Messe Vor- und Nachbereitung, …)
Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im internationalen Vertrieb oder in der Logistik
  • Anwender-Erfahrungen im Bereich von CRM- und ERP-Systemen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit mit interkulturellem Einfühlungsvermögen
  • Selbstständige und gut organisierte Arbeitsweise
  • Sie schätzen interdisziplinäre Zusammenarbeit und haben Hands-On Mentalität
  • Abgerundet wird Ihr Profil durch sehr gute kommunikative Fähigkeiten, unterstützt durch verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

Wir bieten:

  • dynamisches + kollegiales Team
  • internationales Arbeitsumfeld + offene Kommunikation per Du
  • unbefristeter Arbeitsvertrag + umfassende Einarbeitung
  • 28 Urlaubstage + Bonuszahlung
  • flexible Arbeitszeiten
  • Goodies: Getränke, Obst & Gemüse, Mitarbeiterevents, Firmenparkplatz
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