Dresden

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Erst retten wir die Welt, danach gehen wir biken – getreu diesem Motto stemmt unser Team im Kundenservice täglich hunderte von Anfragen. Es gibt kaum eine Frage, die uns nicht gestellt wird, unser Beratungsspektrum scheint aufgrund unserer Produktpalette grenzenlos zu sein. Der Vorteil für Dich? Kein Tag ist wie der andere! Du begegnest täglich neuen Herausforderungen, kannst Deinen eigenen Horizont erweitern und verfolgst dabei ganz selbstverständlich unser gemeinsames Ziel: einen zufriedenen Kunden. Denn bei uns hat der Spruch „Der Kunde ist König“ den höchsten Stellenwert. Als Werkstudent im Bereich Kundenservice (m/w) kümmerst Du Dich hierbei ausschließlich um ankommende Kundenanfragen per Telefon oder Email. Dafür übertragen wir Dir umfangreiche Entscheidungskompetenzen, mit denen Du effiziente und schnelle Lösungen herbeiführst und für wahre Beratungserlebnisse sorgst. 

Was Dich bei uns erwartet:

  • Ein etablierter Arbeitgeber an einem bevorzugten Standort, mit dem Du erste Praxiserfahrungen sammeln kannst. 
  • Eine umfangreiche Einarbeitungsphase, bei der wir Dich in einem separaten Team für Deine zukünftigen Aufgaben fit machen. 
  • Eine wöchentliche Arbeitszeit zwischen 8 und 20 Stunden, die Du bevorzugt Montag und Dienstag (mindestens Blöcke von 4 Stunden) bei uns verbringst. 
  • Ein freundschaftliches und lockeres Arbeitsklima, bei dem Dich unsere Du-Kultur bereits ab dem ersten Kennenlernen von unseren flachen Hierarchien überzeugen   wird. 
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in hellen Räumen und kleinen Teams, in denen der fachliche Austausch gewünscht und gelebter Alltag ist. 
  • Attraktive Sonderkonditionen in unserem Onlineshop. 

Was Du mitbringen solltest:

  • Studenten willkommen – wir freuen uns auf jeden neuen Kollegen (m/w), der Lust hat uns neben seinem Studium zu unterstützen und unsere Teamstruktur noch ein bisschen vielfältiger macht. 
  • Du arbeitest gern innerhalb eines Teams und verstehst es, unsere Kunden dienstleistungsorientiert zu beraten. 
  • Du bist gern mit Deinem Rad unterwegs und teilst unsere Begeisterung für Sport, idealerweise Radsport. Im besten Fall verfügst Du über Kenntnisse im Fahrrad- und Sportartikelbereich. 
  • Du kannst Dich während Deiner Reisen gut auf Englisch verständigen – dann ist das für uns völlig ausreichend! 

Du willst gemeinsam mit uns durchstarten? Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an:

job@bike24.net

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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