Dresden

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Setzen Sie Ihr Wissen und Engagement als technischer Support-Mitarbeiter im Service Desk bei einem unserer Kunden ein. Wir beraten Sie gern und empfehlen Ihnen die passgenaue Stelle zu Ihren Erfahrungen.

Auf ein Wort vor Ort: DIS AG, IT-Dresden

Ihre Aufgaben:

  • Front- und Backdesk-Unterstützung für Anwendersoftware & Hardware
  • Kommunikation mit Kunden per Telefon und Remote, oder vor Ort zur Analyse und Behebung von Fehlern
  • Weiterleistung von Störungen an angegliederte Fachabteilungen
  • Koordination und Nachverfolgung von Störungsmeldungen
  • Berechtigungsmanagement
  • Bearbeitung von Wissens- und Prozessdokumentationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Windows bzw. MS Office und PC-Anwendertools
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Eine gepflegte Ausdrucksweise in Deutsch, gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Engagierte und selbständige Arbeitsweise
  • Spaß an der Zusammenarbeit im Team, direkt oder virtuell


Spannende Jobs und interessante Projekte für IT-Professionals! Jetzt auf "Bewerben" klicken oder gern per E-Mail an: bewerbung-dresden-it@dis-ag.com.


Wir freuen uns auf Sie!
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